CONSULTORA DE EXPERIÊNCIA E VENDAS
BM Vagas seleciona Consultora de Experiência e Vendas para empresa de Spa na cidade de São Jose dos Campos - SP.Responsabilidades
- Recepcionar e atender clientes com cordialidade, seguindo o padrão Buddha Spa
- Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp
- Entender as necessidades do cliente e indicar os serviços mais adequados
- Apoiar na venda de experiências, tratamentos e pacotes
- Gerenciar a agenda e confirmar agendamentos
- Realizar cobranças, fechamento de caixa e emissão de notas e recibos
- Organizar a recepção, salas e demais ambientes da unidade
- Apoiar a equipe técnica na ordem dos atendimentos e na preparação dos serviços
- Acompanhar a satisfação do cliente e realizar ações de pós-venda
- Contribuir para o alcance das metas e indicadores da unidade
- Seguir os padrões de apresentação, postura e comportamento da empresa
- Apoiar a operação da unidade quando necessário, inclusive na ausência da auxiliar de atendimento
- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com atendimento ao cliente presencial, por telefone e WhatsApp
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade
- Postura profissional, simpatia, empatia e discrição
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Interesse por atendimento consultivo e vendas
- Conhecimento básico de rotinas administrativas e operação de caixa
- Disponibilidade para atuar em ambiente de spa e seguir padrão de atendimento da marca
- Seg a Sex das 13h30 às 21h30 (1 hr de intervalo)
- Sab das 9h30 às 18h30
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
Vale Alimentação
Vale Transporte
Sobre BM VAGAS
Somos a maior franchising de Recrutamento e Seleção no modelo escalável com unidades espalhadas por todo o Brasil. Aqui temos soluções para quem procura emprego e também para quem quer ter seu próprio negócio. Somos a solução para quem quer crescer na carreira. Acesse www.bmvagas.com.br e saiba mais!