AGENTE DE RESERVAS - ILHÉUS/BA

• Atender Leads de tráfego pago
• Serviços administrativos referente a reservas
• Atender clientes quando necessário
• Zelar pelo ambiente de trabalho
• Realizar atendimento telefônico e presencial a clientes, prestando informações detalhadas sobre pacotes de diárias oferecidos.
• Gerenciar e acompanhar o status das reservas, realizando alterações e cancelamentos conforme as políticas de hotéis
• Solucionar eventuais problemas e imprevistos durante o processo de reserva buscando a satisfação do cliente.

• Não precisa ter experiência ( empresa oferece treinamento)
• Habilidade com atendimento ao público
• Gostar de pessoas
• Perfil de vendas e habilidade com metas
• Ser proativo, boa cominicação verbal
• Ser humilde
• Estar ciente dos valores da empresa e vivenciá-los diariamente.
• Ensino médio completo
• Habilidade em lidar com múltiplos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat)
• Familiaridade com o destino Ilhéus/BA e atrativos turísticos da região.

• Comunicação Interpessoal
• Resolução de Problemas
• Vendas Consultivas
• Gestão de Tempo

Horário de trabalho:

Das 13:40 às 22:00 escala 6/1 com 1 h de intervalo.

Conhecimento e Habilidades: Não divulgado

Benefícios: VT, CARTÃO DE BENEFICIOS, PLANO ODONTOLÓGICO, PRÊMIO ASSIDUIDADE, PRÊMIO AUDITORIA, COMISSÃO VENDAS DE MASSAGENS E PASSEIOS.

Carga horária semanal: 44 Horas

Regime de Contratação: CLT

Salário Fixo: R$1621,00 por Mês.

Comissão: 1,5 A 2%