OPERADOR(A) DE AGENDAMENTO

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e canais digitais;
• Agendar revisões, manutenções, garantias e recalls;
• Organizar a agenda da oficina conforme a disponibilidade de mecânicos e recursos;
• Confirmar e reagendar atendimentos quando necessário;
• Atualizar informações no sistema de gestão;
• Manter comunicação com a recepção técnica e a oficina para garantir a organização da programação diária;
• Contribuir para a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Organização, boa comunicação, proatividade, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe.

Será um diferencial:

• Experiência em concessionárias ou no setor de pós-venda;
• Conhecimento em sistemas de gestão (DMS);
• Noções de manutenção automotiva.

Local de trabalho: Lajeado/RS

Salário: R$ 2.067,00

Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Cartão benefícios;
• Cesta básica;
• Seguro de vida;
• Participação nos lucros;
• Plano de carreira;
• Day Off de aniversário;
• Auxílio-creche;
• Uniforme;
• Estacionamento;
• Refeitório na empresa (refeição por R$ 7,90 por dia).

Após 90 dias, o colaborador poderá participar de um programa de premiação por desempenho.

Horário de trabalho:

• Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com 1h30 de intervalo;
• Sábados alternados, das 8h às 12h.