Suporte Técnico

BM VAGAS, em parceria com empresa consolidada em seu segmento, seleciona SUPORTE TÉCNICO para atuação na cidade de VARGINHA/MG.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone e demais canais de suporte;
• Identificar e diagnosticar problemas técnicos;
• Realizar testes e procedimentos básicos para solucionar falhas;
• Realizar a abertura e o fechamento de chamados;
• Orientar os clientes na utilização dos serviços e soluções.

Requisitos

• Ensino Fundamental completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Boa redação;
• Organização;
• Raciocínio lógico;
• Proatividade;
• Empatia e colaboração;
• Habilidade com tecnologia e informática;
• Conhecimento em informática e redes de computadores.

Horário

• De segunda a sexta-feira.

Conhecimentos e Habilidades

• Informática;
• Redes de computadores.

Benefícios

• Plano de saúde;
• Vale-alimentação ou auxílio-alimentação;
• Plano de carreira.

Carga Horária Semanal

• 44 horas.

Regime de Contratação

• CLT.

Salário

• R$ 1.000,00 por mês.