ATENDENTE DE CFC

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE DE CFC para cidade de Rio de Janeiro.

Responsabilidades:

• Atender o público presencialmente, por telefone e via canais digitais para prestar informações sobre processos de habilitação

• Realizar o cadastro de alunos no sistema do Detran e da instituição

• Agendar aulas teóricas e práticas, além de exames médicos e psicológicos

• Receber pagamentos, emitir boletos e controlar o fluxo de caixa diário

• Organizar, arquivar e conferir documentos de processos de CNH

• Orientar clientes sobre a documentação necessária para cada etapa do processo

Requisitos:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou recepção

• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial

• Facilidade com manuseio de sistemas informatizados

• Não exige formação específica

• Comunicação clara e empática com clientes no atendimento diário

• Organização rigorosa para manuseio de documentos e prazos

• Paciência e clareza para instrução de procedimentos burocráticos

• Proatividade

• Boa comunicação

• Organização

• Trabalho em equipe

• Comprometimento

• Vontade de aprender

• Foco no cliente

• Resiliência

• Atenção a detalhes

• Liderança

• Flexibilidade

• Pontualidade

Horário:

• Trabalhamos com 2 tunos, sendo 1° de 7:00 as 16:00 e o 2° de 11:00 as 20:00 (Sábados de 7:00 as 13:00