ATENDENTE DE CFC

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE DE CFC para cidade de Rio de Janeiro.

Responsabilidades:

• Atender clientes presencialmente, por telefone e aplicativos de mensagens para prestação de informações sobre os serviços da autoescola

• Realizar o cadastro de alunos no sistema do Detran e da autoescola

• Abrir e acompanhar processos de primeira habilitação, adição e mudança de categoria

• Agendar aulas teóricas e práticas, além de exames médicos e psicológicos

• Receber pagamentos, emitir notas fiscais e realizar o fechamento diário de caixa

• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais de alunos e instrutores

• Controlar a frequência de alunos nas aulas teóricas

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção

• Vivência com rotinas administrativas e manuseio de caixas

• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e aos sábados

• Não exige formação específica

• Atendimento empático e resolutivo com o público

• Organização rigorosa com prazos e documentações

• Atenção a detalhes no lançamento de dados em sistemas

• Boa comunicação verbal e escrita para repasse de normas de trânsito

• Proatividade

• Boa comunicação

• Organização

• Trabalho em equipe

• Comprometimento

• Vontade de aprender

• Foco no cliente

• Resiliência

• Atenção a detalhes

• Liderança

• Flexibilidade

• Pontualidade

Horário:

• Trabalhamos com turno, 1° turno de 7: 00 às 16:00 2° turno de 11:00 as 20:00 (Sábados de 7:00 às 13:00)